“干净整洁”是对殡葬司仪仪容礼仪的基本要求。殡葬无小事,一件小事做不好都可能造成严重的后果和影响,殡葬司仪的仪容礼仪更是殡葬服务工作的基础。具体来讲,殡葬司仪平时应当做到以下几点。

一、个人卫生
1.勤洗澡,勤换衣殡葬司仪每天都可能要与家属和来宾打交道,勤洗澡、勤换衣可以避免身体或头发产生令家属和来宾不愉快的浓重体味。
2.勤剪指甲,勤理发不可在工作场所剪指甲,应当在家里或洗手间等私密场所进行。殡葬司仪的头发要求保持干净整洁、无异味、无头皮屑、无灰尘,要定期理发。男士每日都要认真剃须,修剪过长的鼻毛或耳毛。男士至少每月理发一次。服务岗位男士发型的具体要求为:前额头发的长度不超过眉毛、不遮挡视线;侧面头发长度不超过上耳轮;不留大鬓角、不蓄胡须;后面头发长度不触及衣领;不剃光头。女士要注意护发养发,根据自身情况选择合适的理发频率。平时梳理头发的时候应当避人,不可在工作场所梳头,不可在公众场合当着别人的面解开自己盘着或束着的头发,否则有轻浮之嫌。服务岗位女士发型的具体要求为:前额头发的长度不超过眉毛、不遮挡视线;侧面头发不遮掩面庞;后面头发长度不超过肩膀,长发应盘起;不用华丽或花哨的发饰。
3.勤洗脸、勤洗手,勤刷牙、勤漱口殡葬司仪每天至少早晚各洗一次脸,每天早上起来及就寝前必须刷牙。平时吃东西或喝饮料之后要立即漱口,及时清除口腔里的残留物质,以免产生口腔异味。一日三餐之后都必须漱口或刷牙,工作时间应避免食用气味过于浓烈的食物,比如生葱、生蒜等。洗脸的时候要注意把眼角、耳窝、鼻孔、脖子等细节之处都洗干净。不可对着他人擤鼻涕、吐痰、咳嗽、打喷嚏、打嗝,应立即转身朝向无人方向,并尽量用纸巾或手帕遮掩,之后立刻洗手。不可在工作场合剔牙齿、掏鼻孔、挖耳朵、搓泥垢。
二、化妆礼仪
面容化妆的目的在于使人的精神面貌有焕然一新之感,适度地化妆也是尊重家属来宾的种礼貌表现。
1.殡葬司仪面容化妆的总原则殡葬司仪一般应进行适当的化妆,这一基本要求被归纳为“化妆上岗,淡妆上岗”。所谓“化妆上岗”,即要求殡葬司仪在上岗之前,应当根据岗位及接待礼仪的要求进行化妆。所谓“淡妆上岗”,则是要求殡葬司仪在上岗之前的个人化妆,应以淡雅为主要风格。
2.“扬长避短”原则殡葬司仪应当明确化妆的目的和作用:扬长避短、讲究和谐、强调自然美。要根据自己的工作性质、面容特征来化妆。一定要讲究得体和谐,一味浓妆艳抹、矫揉造作,会令人生厌。
3.“修饰避人”的原则“修饰避人”的原则即不在公共场合化妆和补妆,因为在公共场合(尤其是在工作岗位上)化妆是极为失礼的。这样既不尊重别人,也不尊重自己,给人以轻佻、浮夸的感觉,层次不高,毫无修养可言,从而影响个人形象。
4.不以残妆示人残妆指由于出汗之后、休息之后或用餐之后妆容出现了残缺。长时间的脸部残妆会给人懒散、邋遢之感。所以,在工作时女性殡葬司仪不但要注意坚持化妆,而且要注意及时地进行检查和补妆,但更需要注意应在卫生间或化妆间补妆。总之,殡葬司仪的形象,是殡葬服务的“第一张名片”。不仅是个人卫生的习惯,更是职业修养的体现。殡葬司仪的仪容整洁,是对“殡葬无小事”最直接的诠释。只有将这些基础工作做细、做实,才能真正赢得家属的信任,让殡葬服务的“最后一公里”充满温度与尊严。(完)










